FAQs (Frequently Asked Questions) für Baxie – Deine Designer-Handtaschen Sharing-Plattform
1. Was ist Baxie ?
Baxie ist eine Online-Sharing-Plattform für Designer-Handtaschen. Du kannst eine Handtasche für 2, 3 oder 4 Monate ausleihen und deinen persönlichen Stil mit verschiedenen It-Bags ausleben.
2. Welche Marken bietet Baxie an?
Bei Baxie haben wir eine tolle Auswahl an Designer-Handtaschen von Dior bis Saint Laurent. Egal, ob du klassischen Chic oder die neuesten Trends suchst, hier findest du die Tasche, die zu deinem Stil passt.
3. Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Ja, um unseren Service nutzen zu können, ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich.
4. Gibt es eine Altersbeschränkung für die Nutzung von Baxie?
Ja, um Baxie nutzen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
5. Wie kann ich eine Handtasche ausleihen?
Wähle einfach die gewünschte Tasche und die Leihdauer aus, füge sie deinem Warenkorb hinzu und folge den Anweisungen zur Zahlung. Sobald die Zahlung eingegangen ist und du eine Bestätigungsmail erhalten hast, wird dir die Tasche so schnell wie möglich zugeschickt.
6. Kann ich meine Leihdauer verlängern?
Ja, es ist möglich, die Leihdauer zu verlängern. Bitte kontaktiere unser Kundensupport-Team unter hello@baxie.ch für weitere Informationen.
7. Wie erfolgt die Rücksendung?
Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung, deshalb behalte diese bitte. Du erhältst Anweisungen und ein vorfrankiertes Etikett, um den Rückversand so einfach wie möglich zu gestalten.
8. Was passiert, wenn die Tasche beschädigt wird?
Minimale Abnutzungsspuren sind erlaubt und Teil des normalen Gebrauchs. Wir verstehen, dass die Handtasche getragen wird. Diese leichten Spuren sind in unserem Service inbegriffen.
9. Wie werden größere Schäden behandelt?
Bei größeren Schäden fällt ein Selbstbehalt an, abhängig von der Schwere des Schadens. Details dazu findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10. Wie steht es um die Pflege der Handtaschen?
Wir empfehlen, die Handtaschen mit Sorgfalt zu behandeln. Bei jeder Bestellung erhältst du einen Kosmetikbeutel als Geschenk dazu. Verwende diesen unbedingt, um Schäden am Innenraum der Tasche zu vermeiden und deine Essentials wie Make-up, Lipgloss, Stifte usw. sicher aufzubewahren.
11. Welche Vorteile bietet Baxie im Vergleich zum Kauf einer Designer-Handtasche?
Baxie ermöglicht es dir, verschiedene Designer-Handtaschen zu einem Bruchteil des Kaufpreises zu erleben, ohne dauerhaft gebunden zu sein.
12. Zahlung: Wie wird sie abgewickelt?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Portal zahls.ch. Du kannst bequem und sicher deine Zahlungen darüber tätigen. Falls du Fragen zur Zahlung hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen steht Dir unser Kundensupport-Team per E-Mail hello@baxie.ch jederzeit zur Verfügung.